Bandai Namco Entertainment Web Store

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¿Qué es la «Bandai Namco Entertainment Web Store»?

Para utilizar el servicio, es necesario vincular Bandai Namco ID al juego correpondiente.

Tenga en cuenta que si realiza el proceso de compra tanto en la aplicación como simultáneamente cuando le quede solo un intento, existe la posibilidad de que se le cobre dos veces. Sin embargo, en principio, solo podemos proporcionar el producto una vez y no podemos ofrecer reembolsos ni compensaciones por pagos dobles, así que tenga cuidado.

Al dirigirte a la pantalla de inicio, las Piedras de Dragón se añadirán instantáneamente al total que tienes en el juego.

Es posible que algunos artículos se distribuyan en su caja de regalo después de la compra.

Se obtiene una vez recibido en la caja de regalos.

Podría haber una fecha límite de recepción una vez que llegue a la caja de regalos, recíbelo antes de que caduque.

¿Qué es la «Bandai Namco Entertainment Web Store»?

«Bandai Namco Entertainment Web Store» es un servicio proporcionado por Bandai Namco Entertainment Inc. que te permite comprar objetos exclusivos para tus juegos.

Con este servicio, se pueden comprar objetos a precios más asequibles que dentro del juego.

*Los objetos comprados se entregarán a la cuenta del juego que tenga un Bandai Namco ID vinculado, por lo que tienes que vincular tu Bandai Namco ID para usar este servicio.


*No se permite la compra de objetos a menores de edad.
Los criterios de adulto y menor se definen según la legislación del país correspondiente.


*Si tienes Piedras de Dragón, desaparecerán al transferir los datos del juego a otra plataforma, independientemente de que tengas Piedras de Dragón en este servicio (tanto compras como regalos).


¿Qué es «Xsolla»?

Xsolla es el distribuidor autorizado de productos digitales dentro de los juegos de Bandai Namco Entertainment Inc.
Para consultar los productos comprados en Xsolla a través de Bandai Namco Entertainment Web Store, visita la página de Xsolla, o bien consulta la siguiente información.

Problemas con el método de pago
Reembolso
Compra fraudulenta o no autorizada

Para más asistencia sobre Xsolla, consultaesta página

Acerca de los códigos promocionales:

Consigue códigos promocionales a través de campañas y eventos.
Introduce tu código en la pantalla principal, «Introducir código promocional» para comprar objetos con descuento, adquirir objetos exclusivos en el juego, etc.

Uso del servicio:

Para utilizar este servicio, es necesario instalar uno de los juegos compatibles y registrar un Bandai Namco ID. El proceso es gratuito.
Accede aquí para instalar

Acerca del registro (gratuito) del Bandai Namco ID:

[Si ya dispones de un Bandai Namco ID]

Si ya dispones de un Bandai Namco ID, puedes seguir utilizándolo.

[Si no dispones de un Bandai Namco ID]

Si no dispones de un Bandai Namco ID, puedes registrar uno utilizando una cuenta de redes sociales como LINE, Facebook, X (anteriormente conocida como Twitter), o bien tu correo electrónico.

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Paso 2: Iniciar sesión en Bandai Namco Entertainment Web Store con un Bandai Namco ID

Cuando inicies sesión, podrás ver la información de la cuenta en pantalla.
Asegúrate de estar usando la cuenta correcta antes de continuar.

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